Pour une relation durable avec vos clients

Vous souhaitez mettre en place une stratégie CRM vertueuse et performante ?  

 

Nous sommes une équipe de consultants indépendants basés à Paris et vous accompagnons pas-à-pas, de sa conception à sa réalisation.

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Vos besoins

  • Structurer vos projets CRM, identifier les ressources nécessaires et mobiliser vos équipes ?

  • Mieux connaitre vos clients pour mieux vous adresser à eux ?

  • Optimiser l'expérience proposée à vos clients ?

  • Concevoir des parcours clients efficaces et de plans de contacts segmentés ?

  • Mieux piloter la performance de vos campagnes ?

  • Etre guidé dans le choix de vos outils, décrypter vos problématiques techniques ?

 

Notre expertise

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Comment concevoir votre stratégie CRM et  vous fixer des objectifs clairs dans votre environnement marketing et technique  ?

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Vous avez la vision, mais vous ne savez pas comment arriver à bon port ? Nous serons votre guide !

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Cherchez à comprendre vos clients pour mieux les satisfaire

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Soyez conforme avec les nouvelles réglementations et aillez l'esprit tranquille

 

Notre approche

Nous réinventons la relation client / consultant pour allier notre expertise métier à votre connaissance de marché. 

Nos interventions sont souples et ponctuelles et basées sur :  

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Des ateliers d’intelligence collective

pour co-concevoir vos projets

et fédérer vos équipes

Des immersions ponctuelles

pour assurer l’accompagnement

de vos projets 

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Des formations

pour garantir la transmission

de notre savoir  

 

Nice to meet you !

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Emmanuelle Arhodakis

fait parler vos data comme personne  

Constance Bornette

co-construit votre stratégie CRM sur-mesure

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Cédric Letessier

a toujours THE solution technique

 
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On vous offre un café ?